World of Tanks Console
Центр поддержки
Все статьи

Я хочу вернуть деньги

Как запросить возврат средств

Деньги за покупки можно вернуть, если купленные игровые предметы не использовались.

  • В таком случае обратитесь в Центр поддержки.

Подготовьте следующую информацию:

  • Способ платежа: игровое золото или реальные деньги.
  • Номер заказа для платежей, совершённых за реальные деньги (можно найти в электронном письме с подтверждением).
  • Дата и время покупки.
  • Название купленных предметов.
  • Количество или цена.
  • Валюта.

Внимание! Не возвращаются средства за следующие ценности:

  • контейнеры;
  • сезонные пропуски;
  • пропуски этапов;
  • подарки другим игрокам;
  • перевод опыта в свободный.

Похожие статьи